Services particuliers

depannage et sécurité informatique à domicile

Dépannage Informatique à domicile 7jours/7 06 62 10 19 32

Dépannage informatique pour PC

Notre société vous propose un service de dépannage informatique à domicile. Nos prestations concernent la réparation et la maintenance de votre ordinateur.

 Que vous ayez besoin d’un simple dépannage, d’une assistance informatique à domicile ou d’une aide pédagogique pour mieux utiliser un ordinateur, nos techniciens sont là pour vous apporter conseils informatique à votre rythme.
Notre société vous assure une prestation de qualité au meilleur prix et s’engage:

  • par la souplesse horaire : 7j/7 de ses interventions,
  • par la réactivité de nos experts à répondre à votre demande de contact en quelques minutes,
  • en vous garantissant un service rapide et efficace qui met en œuvre tous les moyens possibles pour résoudre votre problème.

Listes des pannes les plus courantes :

  • Redémarrages intempestifs : 
dû à une surchauffe, il faut ouvrir le PC et faire le nettoyage à l’intérieur
.
  • Composant défectueux : carte mère et alimentation sont les plus communes, mais la carte graphique et les autres composants peuvent être impliqués : 
il faut tester les composants un à un sur un autre PC.
  • Votre PC ne s’allume plus du tout : c’est l’alimentation ou la carte mère qui sont à remplacer.
  • Votre PC s’allume mais rien à l’écran (écran noir) : composants à remplacer (alimentation ou carte graphique très souvent).
  • Ecran bleu : barrette de RAM défectueuse ou disque dur, sinon c’est Windows qui pose problème.
  • Apparition d’artefacts à l’écran: généralement dû à une carte graphique à remplacer suite à une surchauffe ou un survoltage.
  • Votre lecteur CD/DVD ne lit plus les CD/DVD : généralement la tête de lecture est à remplacer.

Nettoyage de votre pc pour retrouvez votre ordinateur comme neuf !
Formatage du disque dur :

  1. sauvegarde de vos données au préalable,
  2. installation ou réinstallation de Windows (8, 8.1 ou 10),
  3. installation des drivers
  4. réinstallation de vos logiciels
  5. puis transfert de vos données sauvegardées sur votre nouvelle configuration.

Cette solution radicale est parfois nécessaire lorsqu’un ordinateur est trop infecté par des virus ou tout simplement lorsque le système est installé depuis longtemps et que vous commencez à constater des ralentissements souvent dus à une certaine usure du système d’exploitation Windows installé sur votre ordinateur.

Acheter et installer du matériel ou des logiciels

Security-pc peut également vous aider dans vos choix d’achat de matériel ainsi que pour leur installation, qu’il s’agisse d’une nouvelle machine, de périphériques, de logiciels…

Accès à Internet

Nous pouvons vous aider à choisir votre fournisseur d’accès à Internet, à paramétrer votre routeur. Nous vous accompagnons en ce qui concerne la sécurité : mots de passe – connexions – anti-spams – anti-virus – pare-feux …